一、卓越管理：卓越績效、現場管理、QC小組、信得過班組；
二、管理體系：管理體系換版、風險管理、戰略與環境、創新戰略
三、質量技術和工具：FMEA、統計過程控制
四、職業能力? 包括：可靠性工程師、質量經理、質量工程師
五、品牌與品牌管理